Versión: codigo-celeste-privacy-v3 · Vigente desde el 12 de agosto de 2026.
Este Aviso de Privacidad explica cómo Código Celeste recaba, utiliza y protege datos personales en productos digitales personalizados de compra única, la Mini Brújula gratuita y la suscripción Brújula Mensual.
1. Responsable
Nombre o razón social: Nancy Nallely Ortiz Silva
Nombre comercial: Código Celeste
Domicilio: Anillo Vial Fray Junípero Serra 11376, C.P. 76146, Querétaro, Qro., México
Teléfono de contacto: 4424327305
Correo electrónico: codigoceleste.admin@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
Según el producto o servicio solicitado y la información necesaria para personalizarlo, podemos recabar algunos de los siguientes datos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Fecha de nacimiento.
- Hora de nacimiento, cuando la persona la conozca.
- Lugar de nacimiento, incluyendo ciudad y país y, cuando el formulario lo solicite, estado o provincia.
- Respuestas específicas proporcionadas en los formularios e información necesaria para personalizar el producto o servicio.
- Datos operativos relacionados con compra, pago y entrega.
- En Brújula Mensual, identificadores operativos de cliente y suscripción de Stripe, estado de la suscripción, periodos correspondientes, pagos, cancelaciones y constancia del consentimiento para cargos recurrentes.
- Registros de solicitudes, elaboración, entregas, comunicaciones necesarias y ejercicio de derechos.
Código Celeste no almacena los datos completos de tarjeta bancaria. Los pagos se procesan mediante Stripe, conforme a sus propios mecanismos de seguridad y tratamiento de información.
3. Finalidades necesarias para prestar los servicios
3.1. Productos de compra única
Tratamos los datos para recibir y validar la solicitud, personalizar y elaborar el producto, gestionar el pago, enviarlo, atender aclaraciones y acreditar la compra y entrega cuando corresponda.
3.2. Mini Brújula gratuita
Tratamos nombre, correo electrónico y los datos de nacimiento necesarios para recibir la solicitud, personalizar y elaborar la Mini Brújula, enviarla por correo electrónico, registrar operativamente la solicitud y su entrega, y enviar una secuencia breve de hasta dos correos de acompañamiento relacionados con Mini Brújula y Brújula Mensual. Estos correos incluyen un enlace para detener la secuencia. Solicitarla no requiere tarjeta, no implica un pago, no crea Brújula Mensual ni autoriza por sí mismo cargos recurrentes.
3.3. Brújula Mensual
Tratamos los datos para contratar y administrar la suscripción; elaborar y entregar las ediciones mensuales; gestionar pagos; registrar periodos pagados y cancelaciones; conservar la constancia del consentimiento para cargos recurrentes; y acreditar pagos y entregas.
También utilizamos el correo para comunicaciones necesarias del servicio, incluido el aviso previo al próximo cargo con al menos cinco días naturales de anticipación, información para administrar o cancelar la suscripción y mensajes sobre pagos fallidos o situaciones necesarias para regularizar el servicio. Estas comunicaciones son distintas de la publicidad.
4. Datos de otra persona proporcionados para Mapa de Vínculos
Para elaborar el Mapa de Vínculos y las Rutas que lo incluyan, pueden proporcionarse datos de otra persona: nombre completo de nacimiento, fecha de nacimiento, hora de nacimiento o indicación de que no se conoce, ciudad de nacimiento, estado o provincia cuando corresponda, país, tipo de vínculo e información sobre lo que se desea comprender.
Estos datos se utilizan únicamente para elaborar y administrar el producto solicitado. Quien los proporciona debe contar con autorización para compartirlos y poner a disposición de la otra persona el Aviso de Privacidad de Código Celeste.
5. Comunicaciones comerciales y mecanismo para limitarlas
Las comunicaciones necesarias para prestar un servicio son distintas de las promociones generales. La solicitud de Mini Brújula incluye únicamente su entrega y hasta dos correos de acompañamiento relacionados con Brújula Mensual, que pueden detenerse mediante el enlace incluido. La autorización para otros contenidos, novedades y promociones generales es opcional y se solicita por separado.
Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a codigoceleste.admin@gmail.com. Esto no impide que enviemos mensajes indispensables para una solicitud pendiente, compra, entrega, suscripción activa, administración del pago, cancelación o cumplimiento de obligaciones relacionadas con el servicio.
5.1. Medición y publicidad de Meta
Código Celeste puede utilizar tecnologías de medición y publicidad de Meta, incluido Meta Pixel, únicamente cuando la persona haya aceptado su uso. Estas tecnologías permiten conocer de forma general la interacción con el sitio y medir el desempeño de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram. La persona puede rechazar estas tecnologías desde el aviso de cookies.
Las cookies o los identificadores publicitarios asociados pueden ser gestionados por Meta conforme a sus propias políticas. Código Celeste no envía mediante Meta Pixel los datos personales capturados en sus formularios ni utiliza coincidencias avanzadas.
6. Proveedores y encargados del tratamiento
Para operar el servicio, algunos proveedores pueden tratar datos personales por cuenta de Código Celeste y conforme a las funciones necesarias para prestar el servicio, incluyendo:
- Stripe, para procesamiento de pagos, facturación, administración de identificadores operativos y gestión de suscripciones cuando corresponda.
- El proveedor de correo transaccional configurado, para enviar confirmaciones, comunicaciones necesarias y entregas digitales.
- Proveedores de hosting, infraestructura tecnológica, almacenamiento y base de datos, para alojar y operar el sitio, el panel administrativo y los registros privados.
No vendemos tus datos personales.
7. Conservación, bloqueo y supresión
Conservaremos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio solicitado. También podrán conservarse cuando resulte necesario para acreditar consentimientos, pagos, entregas y cancelaciones, atender aclaraciones o cumplir obligaciones legales y responsabilidades aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, se aplicará su bloqueo y posteriormente su supresión conforme a la legislación aplicable.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales, incluyendo almacenamiento privado para información de acceso restringido y archivos, acceso restringido al panel administrativo y cifrado de bloques de información protegida dentro del sistema. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que también pedimos no compartir datos innecesarios fuera de los formularios indicados.
9. Derechos ARCO y procedimiento
Puedes ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de tus datos personales escribiendo a codigoceleste.admin@gmail.com.
La solicitud deberá incluir, según corresponda, el nombre de la persona titular; un medio para recibir la respuesta; elementos razonables que permitan acreditar su identidad o representación; una descripción clara de los datos personales relacionados; y el derecho ARCO que desea ejercer o la solicitud concreta. Cuando solicite una rectificación, deberá incluir la información o los documentos que permitan identificar la corrección solicitada. No se exigirá documentación que no resulte necesaria para tramitar la solicitud.
Código Celeste comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de 20 días contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, hará efectivo el derecho dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse cuando la legislación aplicable lo permita y existan circunstancias que lo justifiquen.
10. Revocación del consentimiento
Cuando legalmente proceda, puedes solicitar la revocación de tu consentimiento escribiendo a codigoceleste.admin@gmail.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede no implicar la eliminación inmediata de información que deba conservarse para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades. Tampoco impedirá tratamientos necesarios para cumplir obligaciones derivadas de una relación vigente cuando exista una base legal para realizarlos.
11. Cambios al aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse por cambios operativos, técnicos o legales. Cualquier modificación se publicará en esta página. Cuando un cambio sea sustancial y la legislación aplicable requiera obtener nuevamente el consentimiento, se solicitará antes de utilizar los datos para la nueva finalidad correspondiente.
12. Contacto
Nancy Nallely Ortiz Silva · Código Celeste
Domicilio: Anillo Vial Fray Junípero Serra 11376, C.P. 76146, Querétaro, Qro., México
Teléfono: 4424327305
Correo: codigoceleste.admin@gmail.com